1、密码重置支持以下帐号类型:手机、上网卡和固网(固话和宽带) 2、若帐号不支持或操作不成功,请按以下两种方法重置密码: a、【推荐】通过本机拨打10010客服热线(山东省除外)进行密码重置; b、携带本人有效身份证件到当地联通营业厅办理。